Лента Новостей
Все новости →Минпромторг: услугами маркетплейсов пользуются около 84% россиян
время публикации: 16:05 12 ноября 2024 года
Около 84% россиян пользуются услугами маркетплейсов по состоянию на ноябрь 2024 года.
Об этом сообщил заместитель министра промышленности и торговли России Роман Чекушов в ходе форума «Всемирный день качества». Он отметил, что для решения стоящих перед отраслью задач, необходимо выработать единую стратегию по развитию данного сектора экономики.Согласно социологическому исследованию Центра изучения потребительского поведения Роскачества, каждый пятый опрошенный сталкивался с проблемами при покупке товара через онлайн-площадки. Чаще всего потребители сталкивались с бракованными товарами (29,3%), несоответствием товара описанным характеристикам на сайте (28,8%) и сложностями с возвратом или обменом товара (21,1%).
Кроме этого, в Роскачестве отметили, что 95% опрошенных при выборе товара обращают внимание на рейтинги и отзывы, однако 85% сомневаются в их правдивости и допускают возможность их завышения или недостоверности. Почти 36% сталкивались с предложениями оставить положительный отзыв на товар в обмен на какой-то бонус.
Читайте также:
Около 40% онлайн-бизнеса отказывается участвовать в распродажах
***
Самые интересные новости читайте в нашей группе в VKontakte, а также на канале в ДЗЕН.
Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.
И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.
New Retail
Читайте также в новостях:
12:20, 01 ноября 2025
11:55, 01 ноября 2025
10:40, 01 ноября 2025
09:25, 01 ноября 2025
Самое популярное
-
Новый утильсбор: поддержит производителей или ударит по среднему классу
-
Торговля Китай–Россия: причины падения, и в каком случае вновь начнется рост
-
Как retail media помогает ритейлерам зарабатывать на трафике: исследование ожида...
-
ИИ в ритейле-2025: фактор данных и влияние агентов
-
Итоги 3 квартала в e-commerce: как изменились средний чек, сроки доставки, доля ...






