В декабре логистические компании доставили для россиян в 3,5 раза больше онлайн-заказов, чем годом ранее 📰 New Retail

Рост объема отправлений связан с увеличением числа заказов из маркетплейсов, развитием онлайн-площадок крупных ритейлеров, а также выходом на рынок интернет-торговли новых игроков.

В декабре 2023 года посылки по сравнению с прошлым годом, стали тяжелее — на 30%, а средний чек увеличился в 2,1 раза, до 2 422 руб. В Москве и Санкт-Петербурге вырос спрос на курьерскую доставку с попаданием во временные интервалы, которые не превышают двух часов. В регионах главным условием остается соблюдение заявленной даты поставки. Об этом сообщается в обзоре ПЭК, подготовленном совместно с компаниями СДЭК, Boxberry и Dalli.

С 1 по 26 декабря логистические компании и курьерские службы нарастили объемы доставки онлайн-отправлений заказов в 3,5 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Реклама на New Retail. Медиакит

В первую очередь, это связано с рекордным ростом числа покупок россиян на маркетплейсах, подчеркнула Оксана Новикова, руководитель отдела клиентского сервиса ПЭК. По данным сервиса аналитиков MPSTATS, только за третий квартал 2023 года продажи на онлайн-площадках увеличились на 86% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Более 80% этого объема приходится на Wildberries и Ozon. Кроме того, в 2023 году рост рынка электронной коммерции в России обусловлен увеличением доли присутствия крупных локальных брендов и появлением новых игроков, добавил Денис Смелов, коммерческий директор Dalli.

Категории-лидеры по объему доставленных отправлений: продукция повседневного спроса, одежда и обувь, товары для детей, косметика, мебель и строительные материалы.

По сравнению с декабрем прошлого 2022 года, средний чек вырос в 2,1 раза, до 2 422 руб, а вес посылки увеличился на 30%, до 5 кг.

В преддверии Нового года все больше покупателей не хотят посещать торговые центры и заказывают онлайн различные категории товаров, включая крупногабаритные, такие как мебель и бытовая техника. Об этом рассказал Андрей Соколов, директор производственного департамента Boxberry.

По данным обзора, в декабре этого года жители Москвы и Санкт-Петербурга все чаще отказываются от товара при нарушении сроков перевозки. В двух столицах вырос спрос на курьерскую доставку с попаданием во временные интервалы, которые не превышают двух часов, сообщил Денис Смелов. «Крупногабаритные товары, такие как мебель и бытовая техника, жители Москвы и Санкт-Петербурга готовы получить в течение одного дня», — подчеркнула Оксана Новикова.

В регионах главным условием остается соблюдение заявленной даты доставки. По словам Дениса Смелова, при этом все чаще жители городов-миллионников отдают предпочтение онлайн-площадкам, которые могут доставить товар с попаданием во временные интервалы.

К декабрю 2023 года стоимость курьерской доставки увеличилась на 14% по сравнению с аналогичным периодом 2022

Коробка для цветов: мобильное приложение для цветочного маркетплейса за 3,5 месяца

года. Одна из основных причин — острая нехватка курьеров и складского персонала, включая грузчиков и комплектовщиков. В борьбе за сотрудников компании увеличивают расходы на их привлечение, удержание и, главное — фонд оплаты труда. Согласно данным IBC Real Estate, в этом году средняя зарплата грузчиков, кладовщиков и комплектовщиков увеличилась на 85%, водителей погрузчиков — на 72%. Зарплаты курьеров в 2023 году выросли на 30-40%, сообщает HeadHunter.

Чтобы получить посылку к Новому году, ПЭК рекомендует жителям Москвы и других городов центральной части России заказывать доставку за 2-5 дней. Чем дальше от ЦФО находится регион, тем больше времени нужно закладывать на перевозку. Например, доставка в Екатеринбург и Челябинск займет 8-10 дней, в Хабаровск и Владивосток — 25-30 дней. В среднем путь посылки от адреса в Москве до выхода со склада занимает от 5 до 10 часов, — рассказал руководитель департамента логистических продуктов СДЭК Николай Пахомов.

«В канун Нового года не стоит откладывать покупку подарков и заказывать их в последний момент. Если произойдет форс-мажор и товар затеряется в потоке других отправлений, интернет-магазин может не успеть повторно отправить посылку. Иногда неприятные сюрпризы преподносит зимняя погода: аномальные холода и снегопады могут привести к ограничениям на проезд автомобилей и заторам, из-за которых срок доставки вырастет на 1-2 дня», — заключил Андрей Соколов.

NEW RETAIL

20:25	Скарлетт Йоханссон «узнала» свой голос в искусственном интеллекте
20:00	Qiwi продлила сроки выплаты части платежа в рамках сделки о продаже АО «Киви»
19:35	Большинство россиян недовольны курением коллег
Кейсы SEO-продвижение сайта агентства элитной недвижимости: как за полгода увеличили объем небрендового трафика в 2 раза
19:10	Amazing Red запускает онлайн-магазин
18:45	Актриса Айрис Лоу стала первым лицом бренда GUESS JEANS
18:15	Более половины россиян старается найти в магазинах оригинальную Coca-Cola
Бизнес Гастротуризм, «понятная кулинария», стритфуд и другие тренды ресторанного рынка России 2024 года
17:50	Формат «низкой цены» обеспечивает в Беларуси максимальную доходность
17:25	На вторичном рынке одежды растут продажи российских брендов
17:00	Принят закон о взимании НДС при реализации товаров через электронные площадки
Персоны ITSIBERIA: как ученые IT-кластера ищут научные подходы к решению операционных задач в ритейле
16:35	Ягодный сезон в Москве откладывается
16:10	Большая часть сотрудников ритейла не согласна с работой на праздниках и выходных – опрос
15:45	Grow Food определился с форматом собственной розницы
E-commerce Негативные отзывы, подмена товара покупателями и потребительский терроризм: к чему должен быть готов селлер
15:20	Исследование: Почти две трети самозанятых полностью ушли из найма
14:55	Госдума разрешила продажу алкогольных напитков в летних кафе
14:30	Holy Corn запустил кукурузные «палочки фри» с соусами Heinz внутри!
Экономика Бизнес на складах: как заработать на инвестициях в складскую недвижимость
14:05	СберМаркет: россияне стали заказывать чай на 37% чаще
13:40	Имущество бывшего производителя кваса «Никола» снова выставят на торги
13:15	Бренд BRUSNIKA открыл первый магазин в Красноярске (ФОТО)
Кейсы Как привлечь к сотрудничеству сотни дизайнеров и увеличить B2B-продажи: кейс «Сантехники-Онлайн»
12:50	Почти 90% купленных на российском рынке в I квартале смартфонов – китайские бренды
12:25	Параллельный импорт автомобилей идет на спад
12:00	Бизнес просит ограничить право на кешбэк при возврате товаров
E-commerce Как поведенческие факторы влияют на ранжирование товаров на Wildberries и OZON
11:35	Почта России установила почтоматы в более чем 1 тысяче своих отделений
11:10	«Магнит» планирует вдвое увеличить поставки в магазины российской клубники
10:45	VK открыла IT-хаб в Новосибирске
Кейсы Кейс сети булочных Вольчека: как оптимизировали работу первой линии поддержки и повысили контроль SLA
10:20	Продажи алкоголя в России с начала года выросли более чем на 4%
09:55	Wildberries запустил продажи отечественных автомобилей
09:30	Издатели АСТ и «Альпина» будут выпускать детские игрушки
E-commerce Будущее e-commerce — что ждет российских предпринимателей
20:40	Дэвид Бекхэм будет разрабатывать коллекции HUGO BOSS
20:20	Названы самые популярные люксовые авто в России
10:00	Приложение премиум бренда – какое оно? Разбор мобильного приложения на примере бренда IDOL

Лента Новостей

В декабре логистические компании доставили для россиян в 3,5 раза больше онлайн-заказов, чем годом ранее

Самое популярное