Какая роль продавцов-консультантов в магазинах электроники сегодня? Прими участие в новом исследовании

Ассоциация мерчандайзинговых агентств при поддержке Merchandising.ru запускает новое исследование, направленное на изучение значимости роли продавцов-консультантов в магазинах электроники.

Исследование включает два параллельных опроса: для компаний рынка электроники и для покупателей.

Цель – глубже понять ключевые потребности покупателей, оценить значимость экспертизы продавцов-консультантов и их влияние на продажи, лояльность и удовлетворенность клиентов.

Опрос «Роль продавцов-консультантов в магазинах электроники сегодня» охватит рынок электроники – производителей, бренды, дистрибьюторов и офлайн-ритейл, что позволит получить репрезентативный срез и объективную картину текущего состояния рынка.

В рамках опроса будут рассмотрены две модели работы с персоналом:
• компании, которые активно привлекают продавцов-консультантов;
• компании, отказавшиеся от этой роли или минимизировавшие её участие в продажах.

Результаты* позволят:
• определить степень влияния продавцов-консультантов на уровень продаж, качество обслуживания клиентов и формирование лояльности;
• выявить наиболее востребованные модели привлечения персонала – штатную, аутсорсинговую или гибридную схему;
• зафиксировать ключевые боли и ожидания производителей и брендов при работе с консультантами и агентствами;
• изучить готовность рынка внедрять цифровые технологии в деятельность задач продавцов-консультантов;
• проанализировать стратегические планы компаний на ближайшее будущее.

Опрос для покупателей «Как вы выбираете технику: онлайн или в магазине?» нацелен на то, чтобы понять, как потребители сегодня выбирают электронику, какую роль в этом процессе играет офлайн-магазин, и насколько востребованы консультации продавцов.

Результаты* опроса помогут сопоставить ожидания покупателей с подходами компаний и определить, насколько текущие модели продаж соответствуют реальному поведению потребителей.

Прохождение каждого опроса займет не более 5 минут.

*Все ответы строго конфиденциальны и будут использованы только в обобщенном виде.

Реклама. ООО "РВИ", ИНН 7801481884
erid: F7NfYUJCUneTUTqtHsRB

***

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

10:15	Продажи новых легковых автомобилей с начала года выросли на 7,3%
09:50	Роскачество выявило фальсификат в меде собственных брендов крупных ритейлеров
09:25	«Ашан» и «Глобус» планируют расширить свой бизнес в России
Реклама Разумный шик: как планировать рекламу товаров повседневного спроса в 2026 году
20:45	«Шоколадница» сокращает количество заведений
20:20	Крупные IT-компании могут обязать блокировать пользователей с VPN
19:55	Crocs впервые обновил модель культовых классических сабо
Бизнес 5 шагов к запуску собственного бьюти-бренда
19:30	Экспорт российских сыров и творога обновил рекорд
19:00	В РФ хотят ужесточить требования к зарубежным маркетплейсам
18:35	ЦРПТ: маркировка вывела из тени около 30% участников рынка какао
Экономика Цена ошибки во ВЭД: как изменились правила игры для импорта в 2026 году
18:10	АКОРТ: стоимость ингредиентов для пасхального кулича в рознице снизилась на 9%
17:45	Faberlic построит в Московской области завод по производству БАДов
17:20	Как аудитория воспринимает юмор в рекламе - исследование
Бизнес Доверие как метрика ритейла: почему важно показывать, как рождается качество
16:55	«Логика молока» планирует вложить в развитие бизнеса около 100 млрд рублей
16:30	SimpleWine: спрос на безалкогольные вина за два года вырос на 120%
16:05	«АШАН» открыл первый рамен-корнер
E-commerce Дайджест е-com: самые важные обновления для работы на маркетплейсах в марте
10:00	От тренингов к цифровым тренерам: как ИИ меняет процесс обучения менеджеров по продажам
10:00	Unagrande Company: сервис «Ценозавр» вывел мониторинг цен на принципиально новый уровень
10:00	Передовые практики современного ритейла: какие нововведения нужны аптечным сетям?
Экономика От банковского приложения к лайфстайл-платформе: новая стратегия банков в борьбе за клиента
10:00	Какой клиентский сервис действительно нужен e-commerce: чек-лист для выбора логистического партнера

Лента Новостей

Какая роль продавцов-консультантов в магазинах электроники сегодня? Прими участие в новом исследовании