New Retail — портал о розничной торговле и электронной коммерции

Персонал

15 часов назад

Как бизнесу эффективнее использовать рабочее время линейного персонала

Перерасход ФОТ, очереди в пиковые часы и текучесть из-за неудобного графика — знакомые проблемы планирования смен. Разбираем, как ИИ прогнозирует нагрузку, составляет расписание и что при этом остаётся за менеджером.

0

Как построить премиальный бренд на локальном производстве: кейс детской одежды

Кейсы

15 часов назад

Как построить премиальный бренд на локальном производстве: кейс детской одежды

Локальное производство не даёт ценового преимущества, а доверие байеров формируется медленнее, чем растёт спрос на отечественную одежду. Как бренду премиальной детской одежды удалось занять свою нишу?

0

Импортозамещение ERP без иллюзий: зрелый разбор реальной практики перехода в ритейле

Технологии

19 октября

Импортозамещение ERP без иллюзий: зрелый разбор реальной практики перехода в ритейле

Полноценной замены западным ERP для крупного бизнеса так и не появилось: каждый проект собирается из нескольких решений и партнёрских модулей. Разбираем шесть проблем, с которыми сталкиваются компании при переходе.

0

19 октября

Готовим рекламу к сезону: с чего начать и какие инструменты выбрать

Прежде чем увеличивать бюджет, стоит понять, за счёт чего именно должны вырасти продажи. Разбираем на примере сети шинных магазинов: как анализировать спрос, когда начинать подготовку и какие каналы подключать на каждом этапе.

0

E-commerce

16 октября

Дороже, дольше, реже забирают: итоги 3 квартала 2026 года в e-commerce

Покупатели тратят больше, чем год назад, но платят заранее реже, заказы едут дольше, а забирают их всё чаще не с первого раза. Разбираем итоги третьего квартала 2026 года по данным более 50 тыс. интернет-магазинов.

0

На языке покупателя: как россияне ищут товары

Маркетинг

16 октября

На языке покупателя: как россияне ищут товары

Товар есть в ассортименте, но покупатель его не находит: запрос сформулирован через жизненную ситуацию, а поиск ищет только по названиям и характеристикам. Разбираем, где возникает разрыв и как его закрыть.

0

Кому принадлежит тренд: почему Sunlight оспаривает решение по иску Joser и что этот спор значит для всего ювелирного рынка

Кейсы

15 октября

Кому принадлежит тренд: почему Sunlight оспаривает решение по иску Joser и что этот спор значит для всего ювелирного рынка

Sunlight оспаривает решение по иску Joser на 17,3 млн рублей. Компания настаивает: спорные элементы — не авторский дизайн, а общий приём ювелирного рынка. Разбираем, что это значит для всех, кто строит коллекции на модных формах.

0

Лид-магнит собирает контакты, но не продаёт: четыре сценария автоматизации в Telegram и VK

Социальные сети

14 октября

Лид-магнит собирает контакты, но не продаёт: четыре сценария автоматизации в Telegram и VK

Пользователь подписался на бота, получил обещанный бонус — и пропал. Контакт есть, выручки нет. Разбираем четыре сценария автоматизации в Telegram и VK, которые превращают лид-магнит из разовой выдачи в цепочку касаний.

0

Экспресс, пункт выдачи и поставка на склад: как продавцы сочетают сценарии доставки

E-commerce

14 октября

Экспресс, пункт выдачи и поставка на склад: как продавцы сочетают сценарии доставки

Курьер по городу, пункт выдачи в другом регионе, партия на склад маркетплейса — одному продавцу могут понадобиться все три сценария. Но у каждого свои требования к подготовке, срокам и приёмке. Разбираем, как их сочетать и где чаще всего теряются деньги.

0

Маркировка меда: что меняется в работе производителей и розницы

Бизнес

13 октября

Маркировка меда: что меняется в работе производителей и розницы

С 1 сентября 2026 года маркировка меда стала обязательной. Более 150 производителей уже в системе, а за первый месяц в оборот введено свыше 721 тыс. кг. Разбираем, как новые правила меняют работу производителей и розницы.

0

Дорогая камера прекрасно снимает скуку: как делать сильный контент с минимальным бюджетом

Маркетинг

13 октября

Дорогая камера прекрасно снимает скуку: как делать сильный контент с минимальным бюджетом

Дорогая камера не спасёт скучный ролик, а телефон — не помешает сильному. Разбираем, с каких форматов начать, как превратить удачный выпуск в рубрику и когда действительно стоит вкладываться в производство.

0

Распределённое хранение в 2026 году: почему один склад перестаёт быть оптимальной моделью

Бизнес

12 октября

Распределённое хранение в 2026 году: почему один склад перестаёт быть оптимальной моделью

Доля дистрибьюторов в 3PL-складах выросла до 43%: складская логистика в России уходит от модели «один крупный склад на всё» к распределённой сети хранения ближе к клиенту и каналам продаж. Разбираемся, почему это происходит и как выстроить такую сеть, чтобы она не превратилась в источник операционного хаоса.

0

Антон Воеводин, «Пятёрочка»: «В турбулентности хочется островок безопасности»

Персоны

12 октября

Антон Воеводин, «Пятёрочка»: «В турбулентности хочется островок безопасности»

Антон Воеводин, директор департамента категории «Готовая еда» торговой сети «Пятёрочка» — о том, как готовая еда перестала быть экспериментом и стала полноценным участником корзины, почему покупатель устал от новинок и хочет простых понятных блюд и какие категории станут драйверами роста.

0

Не просто переезд: как загородный дом меняет потребительскую корзину в масштабах семьи и государства

Лайфстайл

09 октября

Не просто переезд: как загородный дом меняет потребительскую корзину в масштабах семьи и государства

Загородный дом превращает семью не только в потребителя, но и в производителя. Разбираем пять новых статей расходов, пять изменившихся категорий и новые ниши для бизнеса, которые растут вместе с этой экосистемой.

0

Говорить на одном языке: особенности построения Tone of Voice техподдержки

Бизнес

09 октября

Говорить на одном языке: особенности построения Tone of Voice техподдержки

Один оператор пишет официально, другой — ласково, третий — сухо по скрипту. Разный тон в техподдержке разрушает доверие к бренду. Разбираем, зачем нужны регламенты ToV и что можно перепоручить ИИ.

0

Бьюти-корнер: как бренду занять своё место в торговом зале и завоевать покупателя

Бизнес

08 октября

Бьюти-корнер: как бренду занять своё место в торговом зале и завоевать покупателя

Корнер в мультибрендовом магазине — это не просто полка с логотипом, а мини-магазин внутри торгового зала. Разбираем, как бренду занять своё место, завоевать покупателя и не нарушить регламенты сети.

0

Сезон без автопилота: как селлеру пересобрать закупки и запасы в 2026 году

E-commerce

08 октября

Сезон без автопилота: как селлеру пересобрать закупки и запасы в 2026 году

Часть капитала связана в остатках, заказы растут медленнее ожиданий, а логистика дорожает. Разбираем, как селлеру пересобрать закупки и запасы к горячему сезону 2026 года, не действуя на автопилоте.

0

Как ритейл выводит трендовые новинки на полку с помощью генеративного ИИ

Технологии

07 октября

Как ритейл выводит трендовые новинки на полку с помощью генеративного ИИ

Классический ввод ассортимента опирается на ретроспективу продаж — и всё чаще опаздывает. Разбираем, как генеративный ИИ распознаёт восходящие тренды, отбирает кандидатов на полку и где в этой цепочке остаётся человек.

0

Скидка не лечит модель: как оценить торговый центр малым форматом до длинного договора

Бизнес

07 октября

Скидка не лечит модель: как оценить торговый центр малым форматом до длинного договора

Что на самом деле выясняет компактный формат, каким образом анализировать полученные данные, чтобы не обмануться, и пять ключевых областей, требующих изучения до начала обсуждения арендных ставок.

0

За витриной: как модель realFBS на Ozon меняет работу селлеров

E-commerce

06 октября

За витриной: как модель realFBS на Ozon меняет работу селлеров

RealFBS на Ozon даёт селлеру контроль над логистикой и экономию до 30% на крупногабаритных товарах. Но вместе с гибкостью приходит ответственность за доставку, возвраты и штрафы. Разбираем, кому подходит модель и как её запустить.

0

20:45	Какие омниканальные функции важны россиянам — результаты опроса
20:20	Продавцы исправляют данные о шерстяных тапочках после мониторинга Роскачества
19:55	Маркетплейсы стали главным каналом привлечения клиентов для самозанятых
19:30	ChatGPT позволит примерять одежду по фотографии
19:05	Продажи товаров для организации хранения выросли
18:40	Общепит занимает половину площадей на центральных улицах Москвы — исследование
18:15	Сотрудники RWB рассказали о схеме обмана покупателей бумажных книг

Свежие материалы New Retail

Самое популярное

Последние новости