New Retail — портал о розничной торговле и электронной коммерции

Доверие как метрика ритейла: почему важно показывать, как рождается качество

Бизнес

12 часов назад

Доверие как метрика ритейла: почему важно показывать, как рождается качество

Доверие к продукту в ритейле формируется не только на полке. Покупатель оценивает дату производства, состав и условия хранения, но за этим выбором стоит гораздо более сложная система контроля — от проверки поставщиков до мониторинга температуры в магазинах.

0

Цена ошибки во ВЭД: как изменились правила игры для импорта в 2026 году

Экономика

12 часов назад

Цена ошибки во ВЭД: как изменились правила игры для импорта в 2026 году

Под занавес 2025 года правила работы в ВЭД изменились кардинально. Контроль усилился, таможенные сборы выросли, а цифровизация всех процессов привела к тому, что цена ошибки стала критической для бизнеса.

0

Дайджест е-com: самые важные обновления для работы на маркетплейсах в марте

E-commerce

вчера 10:00

Дайджест е-com: самые важные обновления для работы на маркетплейсах в марте

New Retail вместе с Easy Commerce (технологическим партнером Okkam) каждый месяц готовят обзоры нового функционала на Ozon, Wildberries и других маркетплейсах — рассказывают про знаковые события e-commerce. В этом выпуске самые интересные обновления площадок за прошедший месяц.

0

От тренингов к цифровым тренерам: как ИИ меняет процесс обучения менеджеров по продажам

Технологии

вчера 10:00

От тренингов к цифровым тренерам: как ИИ меняет процесс обучения менеджеров по продажам

Российские компании активно внедряют CRM-системы и постепенно расширяют их функциональность за счет инструментов искусственного интеллекта.

0

Передовые практики современного ритейла: какие нововведения нужны аптечным сетям?

Бизнес

31 марта

Передовые практики современного ритейла: какие нововведения нужны аптечным сетям?

Рынки редко меняются постепенно. Чаще трансформация происходит через переломные моменты, когда устоявшиеся модели перестают работать быстрее, чем участники отрасли успевают это осознать.

0

Unagrande Company: сервис «Ценозавр» вывел мониторинг цен на принципиально новый уровень

Кейсы

31 марта

Unagrande Company: сервис «Ценозавр» вывел мониторинг цен на принципиально новый уровень

Unagrande Company — один из крупнейших отечественных производителей натуральных свежих сыров и сливочного масла внедрил современную систему мониторинга цен в торговых сетях.

0

E-commerce

30 марта

Какой клиентский сервис действительно нужен e-commerce: чек-лист для выбора логистического партнера

Когда интернет-магазин выбирает логистического партнера, он почти всегда смотрит на тарифы, сроки и географию. Это логично, потому что именно эти параметры напрямую влияют на экономику доставки.

0

От банковского приложения к лайфстайл-платформе: новая стратегия банков в борьбе за клиента

Экономика

30 марта

От банковского приложения к лайфстайл-платформе: новая стратегия банков в борьбе за клиента

За последние 5–7 лет российский пользователь привык решать максимум задач внутри одного цифрового контура. Маркетплейсы, супераппы, экосистемы доставки и услуг сформировали новый паттерн поведения: сервис не должен терять клиента и уводить его куда-то еще.

0

Красивые и продающие: как меняется формат поп-ап магазинов в России и в мире

Магазины

27 марта

Красивые и продающие: как меняется формат поп-ап магазинов в России и в мире

Временные магазины, иммерсивные инсталляции и мобильные туры переживают пик популярности. Ритейлеры, бренды и торговые центры соревнуются в креативности, оставляя потребителя в состоянии приятного выбора. Разбираемся, как сделать поп-ап заметным и какие российские проекты задают тон.

0

Университеты в эпоху ИИ: новые специальности или трансформация старых?

Персонал

27 марта

Университеты в эпоху ИИ: новые специальности или трансформация старых?

Поговорим о том, появятся ли новые университетские специальности в эпоху стремительного развития искусственного интеллекта и как изменятся ныне существующие.

0

Данные вместо интуиции: как аналитика предсказывает новый кулинарный хит

Бизнес

26 марта

Данные вместо интуиции: как аналитика предсказывает новый кулинарный хит

Розовые блины умирают через два месяца, а паста с оригинальным соусом живет годами. Кто-то до сих пор думает, что успех блюда зависит от гениальности шефа, но на самом деле всё решают цифры — и не только продаж.

0

Авторская мебель в России. Кто на ней зарабатывает и какое будущее ее ждет

Бизнес

26 марта

Авторская мебель в России. Кто на ней зарабатывает и какое будущее ее ждет

Современный покупатель мебели все чаще выбирает не серийное производство и массовые товары, а уникальные стилистические решения, которые подчеркивают характер, философию, предпочтения владельца. Это может отражаться как в комплексе, так и в отдельных элементах интерьера.

0

Две России в рекламе: как меняется поведение аудитории в крупных городах и регионах в 2026 году

Маркетинг

25 марта

Две России в рекламе: как меняется поведение аудитории в крупных городах и регионах в 2026 году

Российский потребитель стал более рациональным, осознанным и внимательным к локальному контексту. Но потребитель в Москве и потребитель в Иркутске — это два разных человека.

0

Борис Агатов, эксперт по внедрению ИИ: «ИИ не оправдывает ожидания, рост производительности 60%»

Персоны

25 марта

Борис Агатов, эксперт по внедрению ИИ: «ИИ не оправдывает ожидания, рост производительности 60%»

Борис Агатов — об искусственном интеллекте, новых бизнес-процессах и том, почему 60% эффективности вас должны радовать, а не расстраивать.

0

Алиса идет за покупками: почему агентная коммерция может стать новым рынком

Технологии

24 марта

Алиса идет за покупками: почему агентная коммерция может стать новым рынком

Недавно Яндекс объявил о создании нового подразделения, которое займется развитием транзакций в голосовом ассистенте Алиса. Почему агентная коммерция становится одним из ключевых трендов цифровой экономики и какие возможности это открывает для рынка.

0

КураторгЪ: как свежесть продуктов и свежесть подхода увеличили ROI программы лояльности до 820%

Кейсы

24 марта

КураторгЪ: как свежесть продуктов и свежесть подхода увеличили ROI программы лояльности до 820%

Push-уведомления, RFM-анализ и персонализация — как продуктовый ритейлер построил эффективную коммуникацию с покупателями.

0

Дороже, но дешевле: новая формула российского дискаунтера

Бизнес

23 марта

Дороже, но дешевле: новая формула российского дискаунтера

Прошлый год стал переломным для российской розничной торговли и покупателей. Привычные форматы магазинов больше не в состоянии сдерживать рост цен, а потребители не готовы переплачивать за товары и ищут более выгодные предложения. На этом фоне растет интерес к дискаунтерам.

0

Платформенная занятость — тренд или опасность для рынка труда?

Бизнес

23 марта

Платформенная занятость — тренд или опасность для рынка труда?

Можно ли ожидать, что найм через платформы вытеснит традиционный рекрутинг, чем объясняется быстро растущий интерес к внештатным (временным) работникам и какие риски он создаёт для бизнеса и рынка труда в целом.

0

Маркетинг

20 марта

Больше никаких стратегий? Почему маркетинг в России теперь живет «в моменте»

Устойчивая стратегия — отголоски прошлого. Адаптация — реальность. Маркетинг больше не ограничивается выбором площадок и настройкой рекламных кампаний. Теперь он учится в моменте тестировать гипотезы и перестраивать работающую систему под изменения рынка с учетом правового поля.

0

...и снова весна: как и почему «Лента» готовится к Пасхе целый год

Кейсы

20 марта

...и снова весна: как и почему «Лента» готовится к Пасхе целый год

Сдобный, чуть сладковатый запах ванили, шапка белоснежной глазури и разноцветная посыпка — для миллионов россиян Пасха пахнет именно так. Чтобы через год эти знакомые с детства ароматы появились на полках, команда пекарен «Гипер Ленты» начинает работу... почти за 12 месяцев до праздника.

0

20:45	«Шоколадница» сокращает количество заведений
20:20	Крупные IT-компании могут обязать блокировать пользователей с VPN
19:55	Crocs впервые обновил модель культовых классических сабо
19:30	Экспорт российских сыров и творога обновил рекорд
19:00	В РФ хотят ужесточить требования к зарубежным маркетплейсам
18:35	ЦРПТ: маркировка вывела из тени около 30% участников рынка какао
18:10	АКОРТ: стоимость ингредиентов для пасхального кулича в рознице снизилась на 9%

Свежие материалы New Retail

Самое популярное

Последние новости